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文：联商博客
作者：平博·(pinnacle)官方网站 | 发布时间：2013-11-19 09:20:45
百货业ERP之于国内零售百货业的价值相信许多企业都耳熟能详了。签于此，本文将着重从销售分析、商品粉丝机供应商分析三个方面展开，为专家具体介绍百货业ERP模块的具体功能。
众所周知，百货业ERP系统是将零售百货企业所有资源进行整合集成的管理系统，简单的说就是将企业的三大流：物流、资金流和信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。让我们以下面几个典型的零售百货业ERP系统功能模块为例：
[一]销售分析：
销售是零售企业价值得以实现的过程，企业销售管理中的各类问题都可以通过剖析销售数据得以展现。基于ERP系统的销售分析主要是通过查询分析功能来实现一个由条件推导结果的过程，基于BI分析系统的销售分析则是从结果着手，通过层层剖析，探询并暴露问题的过程。
基于BI分析系统的销售分析，其分析的主要指标有销售额、销售量、毛利率、毛利额、坪效、同比分析、环比分析、贡献度、客单价、客单数、客品数等;分析的主要维度有零售业态、零售渠道、组织结构、类别划分、品牌结构、供应商结构、人员结构、日期时间等;分析的数据源主要来自POS、MIS、CALL-CENTER、WEB等各子系统。
基于BI分析系统的销售分析主要是根据企业需要解决的问题，帮助企业建立相应的销售分析主题和销售分析指标，从业务系统的基础数据库中抽取需要的数据，按预先建立的业务模型进行销售分析决策，分析结果显示直观、形象。决策者只需要简单地点取操作，便可以从BI分析系统强大的销售分析工具中获得所需的决策信息。
[二]商品分析
商品是零售企业较重要的管理对象，是实现经营理想的载体，对商品的评价和分析必须基于对目标消费群的认识和了解，这也是利用BI分析系统对商品的分析不同于ERP系统对商品分析的地方，BI分析系统的数据来源不仅限于ERP这一业务系统，其还可以从CRM等系统中抽取相关数据，因此数据既有来自于企业内部的，又有来自市场、竞争者及行业分析和研究的，通过对比分析，不仅能了解企业经营的实际指标，还能帮助管理者观察与其它企业存在的差距。
基于BI分析系统的商品分析主要包含定性与定量两方面：定性分析主要考查商品的成长性、商品的价格竞争力、商品的市场占有率、商品的质量与价值、顾客投诉率、物流与促销支持度等内容。定量分析主要是考查商品的类别结构、价格带分布、品牌结构、毛利结构、周转率等，结合对商品的销售额、销售量、贡献度、点击率、流动性等指标的分析，从而调整和优化商品的深度与宽度，准确、科学地定义商品的重要程度，基于消费者的体验和企业运营目标，不断优化各品类商品的组成及其价格带分布。
通过这一综合分析，实现动态地评价商品的流动性和盈利能力，从而科学制定品牌与商品的导入及替换计划，指导经营者有区别地对待商品，有目的地策划营销活动。
[三]供应商分析
当前，零售企业之间的竞争已经不再是企业和企业之间的竞争，而是企业联盟与企业联盟之间的竞争，供应商是企业联盟中的重要组成部分，面对较终消费者，双方有共同的利益诉求，因此，零售商、供应商之间应当建立竞争和合作的良性关系。
基于BI分析系统的供应商分析主要指标包含订货量、进货量、库存、退换量、销售额、毛利率、周转率、送货及时率、贡献度等，通过这些指标的综合分析，对供应商进行更精确的识别和分类。
综上所述，零售百货业要想真正提升自身的管理水平，必须采用先进的BI分析系统对其经营和管理中产生的数据进行有效管理与分析，它能带给用户的将是真正的效益!而这种效能，是任何价位、任何品牌的ERP产品都无法提供和涵盖的。作为基本业务系统的ERP产品和凌驾于基础业务管理之上的BI分析系统，在纷繁的零售百货企业的经营过程中各自扮演着不同的角色。而对于那些真正想要突破目前所面临的管理瓶颈的零售企业来讲，可能是时候该用心研究一下强大的BI分析系统了。
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